Marcela Peterson Hoy se habla con frecuencia sobre globalización, diversidad e integración cultural en las organizaciones. Sin embargo, existe un aspecto central, muchas veces subestimado, que influye en cómo los profesionales aprenden, colaboran, se motivan y perciben la justicia: los valores culturales que llevan consigo. Estos valores, familiares, nacionales y sociales, afectan expectativas y comportamientos de manera consistente. Cuando no se consideran, la gestión se vue

Dekker et al., 2008 Palabras clave:  Equipos virtuales globales; comportamiento de interacción; diferencias culturales; colaboración; comunicación intercultural El Estudio:  El estudio analizó si miembros de equipos virtuales de distintos países perciben los mismos comportamientos de interacción como críticos para el funcionamiento del equipo. La investigación comparó profesionales de Estados Unidos, India y Bélgica con resultados de un estudio previo realizado en los Países

Eileen Daspro Palabras clave:  Reclutamiento, Discriminación, Multinacionales, Cultura, Instituciones El Estudio: El artículo analiza si las multinacionales estadounidenses mantienen prácticas de reclutamiento no discriminatorias cuando operan en México y estudia de qué manera los contextos culturales, legales e institucionales influyen en las decisiones de contratación. Para ello, se examinaron 900 anuncios laborales publicados en un portal binacional, lo que permitió compar

Flora F. T. Chiang Thomas A. Birtch Palabras clave:  Evaluación del desempeño, Cultura, Gestión internacional, Instituciones, Recursos Humanos El Estudio: El artículo investiga empíricamente cómo los factores culturales influyen en los principales propósitos y prácticas de la evaluación del desempeño en organizaciones multinacionales. Utilizando una muestra de 1.749 empleados del sector bancario distribuidos en siete países de Europa, Asia y América del Norte, el estudio exam

Marcela Peterson En muchos debates sobre la gestión de personas se habla de meritocracia, desempeño y la importancia de recompensar a quienes entregan más. Sin embargo, existe un aspecto estructural que rara vez recibe la debida atención: la compatibilidad entre el sistema de recompensas y la cultura en la que se aplica. Implementar políticas importadas—especialmente modelos de remuneración variable basados en la lógica de “quien más rinde, más gana”—puede generar fricciones

Alicia A. Grandey Julie H. Kern Michael R. Frone  Palabras clave:  Abuso verbal, Agresión en el trabajo, Trabajo emocional, Agotamiento El Estudio: El artículo investiga diferencias fundamentales entre el abuso verbal proveniente de personas externas a la organización (clientes, pacientes o usuarios) y el abuso verbal instigado por personas internas (supervisores y colegas). La literatura había enfatizado casi exclusivamente las agresiones externas y las ocupaciones de trabaj

Marcela Peterson Cuando se habla de remuneración, la mayoría de las conversaciones giran en torno a la competitividad de mercado, la meritocracia y la productividad. Sin embargo, existe un fenómeno profundamente estructurante que moldea la forma en que los profesionales perciben la justicia, la motivación y el sentido de pertenencia: la influencia de los valores culturales en las preferencias de pago. Este factor, frecuentemente ignorado en las decisiones de RR. HH. puede gen

Philippe R. Goldin et al  Palabras clave:  Emoción, Regulación Emocional, Reevaluación, Supresión, fMRI El Estudio: El artículo investiga los mecanismos neurales subyacentes a dos estrategias contrastantes de regulación emocional: la reevaluación cognitiva, entendida como una intervención temprana en el proceso generador de la emoción, y la supresión expresiva, considerada una estrategia conductual que actúa de forma tardía. Aunque las teorías distinguen estas estrategias en

Marcela Peterson En el debate sobre los desafíos de la vida profesional moderna, suele ponerse el foco en la productividad, las largas jornadas y la sobrecarga laboral. Sin embargo, existe un fenómeno igualmente presente, silencioso y profundamente desgastante que atraviesa la vida cotidiana de quienes intentan equilibrar el trabajo y las responsabilidades familiares: el conflicto trabajo–familia. Aunque a menudo se trata como una “parte natural de la vida adulta”, este confl

John R. Hollenbeck D. Scott DeRue Rick Guzzo  Palabras clave:  Equipos, Recursos Humanos, Composición de Equipos, Entrenamiento, Diseño de Tareas El Estudio: El artículo identifica brechas críticas entre el conocimiento científico sobre el funcionamiento de los equipos y las prácticas de recursos humanos orientadas a su gestión. Los autores sostienen que, aunque la investigación en Psicología Organizacional y del Trabajo ha avanzado significativamente en la comprensión de los

Marcela Peterson Cuando se habla de los desafíos que enfrentan los jóvenes en el mercado laboral, el foco suele centrarse en el desempleo, la precarización o las dificultades de inserción profesional. Sin embargo, existe un fenómeno silencioso, persistente y profundamente perjudicial que atraviesa distintos sectores y países: las exposiciones psicosociales negativas en el entorno laboral — como la inseguridad en el empleo, la baja autonomía, la sobrecarga de trabajo, el acoso

Courtney L. Holladay Miguel A. Quiñones  Palabras clave:  Entrenamiento, Autoeficacia, Variabilidad de la práctica, Transferencia, Motivación El Estudio: El artículo investiga de manera integral cómo la variabilidad de la práctica durante el entrenamiento influye en la transferencia del aprendizaje, destacando la generalidad de la autoeficacia como un mediador psicológico central. Los autores sostienen que la exposición a múltiples versiones de una misma tarea fomenta creenci

Marcela Peterson En los servicios de salud, suele hablarse de sobrecarga laboral, presión asistencial y falta de recursos. Sin embargo, existe un fenómeno silencioso, frecuente y profundamente destructivo que afecta el trabajo cotidiano de los profesionales tanto en la atención primaria como en la terciaria: la agresión verbal ejercida por pacientes y familiares. La investigación demuestra que este tipo de violencia, a menudo normalizada en los entornos de cuidado, deja huell

Michele J. Gelfand Lisa H. Nishii Jana L. Raver Palabras clave:  Cultura, Normas sociales, Rigidez, Flexibilidad, Multinivel El Estudio: El artículo presenta una teoría integral sobre el constructo cultural de la rigidez–flexibilidad (tightness–looseness), definido como el grado de fortaleza de las normas sociales y el nivel de sanción frente a su incumplimiento en una sociedad. Las autoras sostienen que este constructo complementa el paradigma dominante basado en valores cul

Marcela Peterson En muchos sistemas de evaluación del desempeño, se asume que los criterios objetivos son suficientes para garantizar la equidad. Sin embargo, la investigación demuestra que las emociones y los juicios subjetivos de los gerentes suelen tener un peso mayor del que se reconoce y, en algunos casos, influyen directamente en las calificaciones, las recompensas e incluso en el futuro profesional de los colaboradores. Uno de los hallazgos más relevantes es que la cal

Daniel C. Ganster et al Palabras clave:  Estrés organizacional, Intervención, Salud ocupacional, Relajación, Reestructuración cognitiva El Estudio: El estudio evaluó la eficacia de un programa de manejo del estrés en el entorno laboral mediante un experimento de campo realizado con 79 empleados de una agencia pública. Los participantes fueron asignados aleatoriamente a un grupo de tratamiento o a un grupo de control. El programa incluyó 16 horas de entrenamiento distribuidas

Marcela Peterson En muchas organizaciones, fomentar la autoconfianza de los colaboradores se considera casi una obligación del liderazgo. Predomina la creencia de que las personas que “confían en sí mismas” se motivan más, aprenden mejor y obtienen resultados superiores. Sin embargo, la investigación muestra que esta relación es mucho más compleja. El estudio de Vancouver y Kendall (2006) revela un fenómeno contraintuitivo: en contextos de aprendizaje y preparación, un mayor

P. Christopher Earley Miriam Erez Palabras clave:  Metas, Cultura, Participación, Desempeño, Aceptación de metas El Estudio: El estudio examinó si distintas estrategias de establecimiento de metas influyen de manera diferenciada en la aceptación de las metas y en el desempeño, dependiendo del contexto cultural. Se analizaron tres formas de definición de metas: metas impuestas por una autoridad, metas definidas por un representante y metas definidas colectivamente por el grupo

Aminu Mamman Mohamed Sulaiman Alfadli Fadel 04/12/2025 Palabras clave:  Sistemas de remuneración, Cultura, Preferencias salariales, Comparación intercultural, Recursos Humanos El Estudio:  El artículo analiza cómo empleados de cuatro países evalúan los criterios utilizados para determinar la remuneración, considerando factores como desempeño, responsabilidad, educación, antigüedad y costo de vida. Con una muestra de 420 trabajadores de Australia, Indonesia, Malasia y Hong Kon

Marcela Peterson En los procesos de gestión de personas, a menudo nos apoyamos en descripciones detalladas de puestos, como si el trabajo fuera una entidad fija, estable e independiente de quien lo ejecuta. Esta lógica está detrás del análisis de puestos tradicional. Sin embargo, Sanchez y Levine (2009) recuerdan que, aunque metodológicamente riguroso, este enfoque es limitado cuando pensamos en alinear el comportamiento humano con la estrategia organizacional. El competency