Demandas Cognitivas, Demandas de Autocontrol y el Bienestar Mental de los Trabajadores de Oficina

Robert S. Bridger

Kate Brasher

Palabras clave: Demandas Cognitivas, Autocontrol, Bienestar Mental, Oficina Abierta, Frustración

El Estudio: Este estudio analizó cómo las demandas cognitivas y las exigencias de autocontrol afectan el bienestar mental de los trabajadores de oficina. Se recogieron datos de 196 empleados en dos tipos de diseño de oficina (abierta y tradicional), mediante cuestionarios que evaluaban la carga de trabajo, el entorno psicosocial y la salud mental y física. El objetivo fue evaluar si el diseño de la oficina influye en el impacto de estas demandas sobre el bienestar.

Principales Resultados: Las demandas cognitivas y de autocontrol se asociaron con mayor tensión psicológica y necesidad de recuperación tras el trabajo, pero no con el bienestar físico. La interacción entre ambas demandas fue el factor más fuertemente relacionado con el malestar mental, especialmente en oficinas abiertas. La frustración en el trabajo fue la demanda cognitiva con mayor impacto negativo. La falta de privacidad y el aumento del autocontrol requerido en espacios abiertos intensificaron los efectos negativos.

Implicaciones Prácticas: El estudio subraya que el diseño del lugar de trabajo puede amplificar el estrés cognitivo y emocional. Crear espacios más privados, reducir la frustración laboral y promover la autonomía pueden ser estrategias eficaces para proteger la salud mental en contextos laborales exigentes.

Referencia: Bridger, R.S., & Brasher, K. (2011). Cognitive task demands, self-control demands and the mental well-being of office workers. Ergonomics, 54(9), 830–839. https://doi.org/10.1080/00140139.2011.596948

Bridger & Brasher, 2011.pdf

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