Actitudes hacia los Sistemas de Remuneración: Un Estudio Exploratorio Dentro y Entre Culturas

Aminu Mamman

Mohamed Sulaiman

Alfadli Fadel

04/12/2025

Palabras clave: Sistemas de remuneración, Cultura, Preferencias salariales, Comparación intercultural, Recursos Humanos

El Estudio: El artículo analiza cómo empleados de cuatro países evalúan los criterios utilizados para determinar la remuneración, considerando factores como desempeño, responsabilidad, educación, antigüedad y costo de vida. Con una muestra de 420 trabajadores de Australia, Indonesia, Malasia y Hong Kong, los autores investigan hasta qué punto las diferencias culturales, organizacionales y demográficas influyen en las percepciones de justicia y adecuación de los sistemas de pago. El estudio se fundamenta en teorías de justicia distributiva, comparación social y valores culturales.

Principales Resultados: Los resultados muestran que los empleados, independientemente del país de origen, prefieren que la remuneración se base en múltiples criterios. La responsabilidad fue el criterio más valorado en general, mientras que los australianos priorizaron el desempeño. Por su parte, indonesios y malayos otorgaron mayor importancia a la responsabilidad, y los participantes de Hong Kong consideraron desempeño y responsabilidad como igualmente relevantes. Las diferencias culturales fueron evidentes especialmente en la mayor valoración asiática de la antigüedad y la educación. Las características individuales, como nivel educativo y posición jerárquica, también influyeron en las preferencias.

Implicaciones Prácticas: Las organizaciones multinacionales deben evitar aplicar modelos salariales estandarizados sin considerar las diferencias culturales y contextuales. La adopción de sistemas flexibles, capaces de integrar distintos criterios y ajustarse a las expectativas locales, puede mejorar la percepción de equidad, la aceptación y la eficacia de la gestión internacional de recompensas.

Referencia: Mamman, A., Sulaiman, M., & Fadel, A. (1996). Attitudes to pay systems: An exploratory study within and across cultures. The International Journal of Human Resource Management, 7(1), 101–126.

Mamman ET AL 1996.pdf

Descargar PDF • 1.43MB